宿泊施設の人手不足解消や業務効率改善と人件費削減を実現する新たなロボティクスサービスを展開。 人口減少に伴いこれから一層の普及が進むサービスロボットを宿泊業界へ導入していくことで、宿泊者の満足度を高めると共 に、コンシェルジュを始めとする宿泊施設の働き手の業務効率の改善に寄与。単純な作業はロボットがおこない、ホスピタリテ ィを求められるサービスは宿泊施設のスタッフがおもてなしをする分業によりトータルで宿泊サービスの価値向上を図る。

◆国際ホテル・レストランショーと共同出展ブースについて

日本のホテル・旅館業界のパートナー企業が一同に会する宿泊業界にとって、日本最大級の展示会です。

共同出展ブースでは、『こんな課題を解決したいと思っていませんか? ①スタッフの負担軽減や人件費削減問題の解決 ②これからの加速化するインバウンド多言語化対応』と、お客様の課題に関する問いかけを行い、スタッフの負担軽減や人件費削減問題を解決するルームサービスロボットや、今後増加するインバウンドへの対応を、よりスマートで効率的に実現するために、多言語対応可能な AI スピーカーなど具体的な解決策を展示いたしました。 お客様からは、実物のロボットを見たことで、ホテルでの実際の使用イメージが広がったとの声をいただきました。今回のホテル・レストランショーを通し、お客様から多くのご要望や声を伺うことが出来ましたので、今後の課題解決に反映していきます。

（共同展示ブースの写真）

（左より：変な商社株式会社 代表取締役 ホ ヨンジュ氏、TradFit 株式会社 代表取締役 戸田 良樹氏、Hellohas Robotics株式会社 代表取締役 山谷 健）